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Unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen
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Die Sprachen werden ständig erweitert, wir unterstützen derzeit: Bulgarisch, Tschechisch, Dänisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Kroatisch, Italienisch, Ungarisch, Norwegisch, Polnisch, Slowakisch, Slowenisch, Finnisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch.
Um mit dem Kunden in Kontakt zu treten, benötigen Sie eine Internetverbindung und ein Gerät mit einem Browser. Wir empfehlen die Verwendung eines Computers oder Tablets, iPhone oder Android, ganz egal, beides klappt.
Wir erkennen automatisch, ob ein neuer Gast (mit einem neuen Gerät) auf einem Kanal zu schreiben beginnt. Kein Gast sieht die Nachrichten eines anderen Gastes, nur die eigenen. Auf der Gastgeberseite sehen sie alles schön pro Zimmer bzw. Unterkunft eingeordnet, egal wie viele Gäste mit ihnen aus einem Zimmer kommunizieren.
Kein Problem, sie erreichen uns hier für alle weiteren Fragen.